На початку 2026 року мешканці Івано-Франківщини успішно захистили свої споживчі права у конфліктах із продавцями та постачальниками послуг. Завдяки зусиллям фахівців Держпродспоживслужби, споживачі змогли повернути значні суми за товари неналежної якості та послуги, що не були надані.
Про це повідомляє Моє місто Франківськ, посилаючись на Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області.
В цілому, спеціалісти управління розглянули 99 звернень від громадян. Загальна сума відшкодованих коштів становила 331,7 тис. грн.
Розподіл повернутих коштів за категоріями:
- Торгівля: 134,1 тис. грн; Невідповідність товару заявленим розмірам, моделям чи фасонам;
- Туристичні послуги: 164,8 тис. грн; Послуги, які не були надані;
- Побутові послуги: 28,0 тис. грн; Неналежна якість або ненадання послуги;
- ЖКГ: 4,8 тис. грн; Послуги неналежної якості або не в повному обсязі.
Суттєва частина відшкодувань припала на туристичні послуги, що вказує на активність громадян у захисті своїх прав у сфері відпочинку.
Якщо ви стали жертвою неякісного товару, отримали неналежну послугу або стикаєтеся з відмовою у поверненні коштів, ви маєте можливість звернутись по допомогу.
Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області:
Адреса: місто Івано-Франківськ, вулиця Берегова, 24.
Діяльність: розгляд звернень, проведення перевірок та сприяння у поверненні коштів споживачам.
Новини Івано-Франківська у Telegram / Facebook / Google News
